各县区教育（教体）局，直属各学校（事业单位），机关各处室：
为贯彻落实中央和省市关于深入推进审批服务便民化工作精神，根据省职能办《关于开展一次办好事项梳理公布工作的通知》（鲁职能办函〔2018〕19号）、市职能办《关于开展一次办好事项梳理公布工作的通知》的部署要求，经局机关相关处室和有关事业单位清理申报，在征求各县区教育行政部门意见的基础上，提报市职能办审核，梳理形成《济南市教育局政务服务一次办好事项清单》（以下简称《清单》），现予以公布，并就有关事项通知如下：
一、一次办好事项清单基本内容
《清单》涉及济南市教育局及下属承担公共服务职能的事业单位的政务服务一次办好事项35项，其中行政权力事项中的一次办好事项16项，公共服务事项中的一次办好事项19项，实现了依申请政务服务事项一次办好全覆盖（涉访涉诉政务服务事项除外）。
二、创新一次办好政务服务模式
各有关处室（单位）要切实树立政务服务新理念，把握改革内涵，切实践行服务承诺，严格按照一次办好事项清单规定办理，不断改进和提升服务质量。要在符合法定受理条件情况下，通过精简申请材料、减少办事环节、缩短办理时限、推进一网通办等具体措施，为申请人提供店小二服务，不论见面不见面跑腿不跑腿线上线下，从提交申请到获取办理结果都要实现一次办结、群众满意，切实提高企业群众办事创业的便捷度和满意度。
各县区教育行政部门要参照《清单》内容，加快推进本级政府服务事项一次办好清单的梳理公布工作。
三、加强对《清单》的动态管理
各有关（单位）要根据有关法律、法规、规章和职责任务调整情况，及时对《清单》进行动态调整，凡涉及事项要素调整变化的，要向市教育局推进一次办好专题工作组及时报送书面申请，启动变更程序。
联系人：张建群，联系电话，66608020，电子邮箱jnjyycbh@126.com。
附件1：市教育局行政权力事项中的一次办好事项清单.xls
附件2：济南市教育局公共服务事项中的一次办好事项清单.xls
济南市教育局
2018年7月31日