一旦遭遇交通事故,报警后一分钟,交通事故处警122代号为“10639910”将发出一条短信提示,请司机走快处程序。而随后交通事故所在的交警 分局指挥室则会和你联系,询问情况,判断你是否符合快处,再发出你应该走的程序详细步骤以及全市四个快处中心的地址和电话。昨日,市公安局交通管理局开通 事故“三快”短信服务平台,为事故快处提供详细的指导。
自10月12日起,我市实施了轻微道路交通事故自行协商快撤快处快赔办法。据了解,三快办法运行至今,由于不少市民仍不太了解三快处理办 法,因此快处率仅有25%。“三快”短信服务平台开通后,市民在发生交通事故后,一旦拨打122报警,122接警后,会在一分钟内发出第一条短信息,告诉 如果是符合三快的,在拍照后固定现场后,撤离现场,如果不撤的将会受到处罚。
在收到第一条短信后,事故当事人在几分钟时间内就会接到交警处警平台的回访电话。处警人员回访当事人询问一些事故现场的情况,通过询问,处警人员就会判断出你这个事故是否符合三快处理还是一般事故的处理程序,发送出第二条短信息。
在第二条短信中,交警将明确告知报警人如何处理事故。对符合三快事故类型的报警,交警将发出三快处置流程和三快服务中心地址,引导事故当事 人正确撤出现场,办理快处。对不符合三快的事故,交警则会在短信中提示报警人保护现场,设置警示标志,抢救伤员,在安全地带等候交警处理。