卖狗网店承诺在20日前退款，但昨日仍没退款
国庆期间，为给女友一份惊喜，成都市民唐华在淘宝网上买了一只贵宾犬，可出现在他面前的却是一只土狗。于是，他及时将土狗退了回去，但直到昨天，他都没有收到退款。
给女友惊喜网上订购贵宾犬
唐华与女友在花牌坊街开了一家美容店。知道女友喜欢狗，10月3日，唐华在淘宝网订购了一只贵宾犬。
在上海一家专门卖狗的网店里，他看中一只标价400元的贵宾犬。逛了几家网店后，他知道这个标价并不高，便跟一名自称为刘小姐的业务员在网上谈好，定下这只狗。
“当初对方承诺，400块钱包邮，可以送货上门。”当天上午11点他专门跑到银行按照对方的指定账号打过去400元钱，对方承诺，钱一到账就发货，下午4点就可以收到狗。
赶车到机场收到一只土狗
直到晚上7点，唐华并未在家门口收到贵宾犬。致电刘小姐，对方告知需要另付150元邮费。
尽管此时唐华已对商家起了疑心，但想到400元钱已经寄过去，为了早点收到狗哄女友开心，唐华不得不又去自动存款机打了200元过去。
第二天一早，唐华收到机场短信，通知他上午去空港货运站领宠物狗。
当他费尽周折，坐着大巴到达机场，又打车到空港货运站，工作人员递给他的却是一只装在笼子里的土狗。
负责提货的工作人员还跟他开玩笑，“小伙子，你大老远从上海买来一只中华田园犬哦？”
唐华一边压抑愤怒一边联系刘小姐，对方回应会进行调查，但要让他把狗寄回来再安排，情况属实将返还600元钱。唐华又花了170元钱，将狗寄回去。
卖家回应：老板回来就退款
国庆至今，刘小姐一直回复唐华，等老板回来会给唐华退钱。还跟他承诺，每个月20号是结账的日子，最晚会在20日之前退钱，但直到21日，唐华都没有收到退款。
昨日下午，记者电话联系上海这家网店的业务员刘小姐。她回应，唐华的遭遇属实，但每天交易量很大，具体的过程和细节她已经记不清楚。同时，她再次承诺，老板还在休假，等老板一回来，就可以给唐华退款。