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给孩子报培训班的注意事项

2014-03-10 13:22:50     标签:小升初经验

查字典西安奥数网 自从“3·15”维权热线开通以来,关于各种培训班、兴趣班的反映占了一定的比例,有不少家长打来电话,纷纷讲述给孩子报兴趣班、补习班过程中遇到的问题和困惑,家长们称,要选择一所正规又有效的培训班特别难,报班后遇到问题也不知如何维权,为此,经过各方打听,给家长们支支招:

一、培训班应具备哪些资质?

应在教育部门登记

市民王女士说,给孩子报培训班都是熟人介绍的,比较注重“口碑”,但不会想到是不是正规机构,看到报道称家长交钱后培训班关了门无处维权,她想了解培训班需要什么资质。

记者从教育部门了解到,教育机构需向当地教育部门申请注册,由教育部门考察其提供的相关证明,如场所、资金情况等,机构领取到办学许可证后,再去民政部门办理民办非企业组织机构代码证,去物价局办理收费证。家长给孩子报班,建议先看是否有办学许可证,也可打电话到教育局核实其办学资质。

另据工商部门相关负责人介绍,现在的教育培训机构都在教育行政部门登记注册,但也有的机构会以咨询公司的形式在工商部门登记,这种情况就可以在工商部门核实其资质。

、课没上完剩余学费能退吗?

双方协商终止协议可退款

家长孙先生说,孩子去年冬天在一个培训班补习英语,快过年时一家人准备回广东老家过年,但补习班还有3节课没上,他们着急走就先走了,不知剩下三节课的课时费能否退还?而且还想知道,如果遇到培训班携款逃跑的情况该咋办?

陕西智晖律师事务所律师雷小冬说,有经营性质的培训机构如果没有相关资质,就属于非法经营,中途停止培训并携款逃跑可能会构成诈骗,要追究刑事责任,遇到这种情况时应及时报案或起诉该培训机构。

正规的培训机构如果中途想退款是否可行?雷小冬介绍,如果双方签订合同,家长单方要求终止合同则对方有权拒绝退款;如果双方协商终止则可协议退款;如果未签合同就无法说清,只能协商处理。

三、培训费用有没有统一标准?

须按备案价格执行

家长们称,培训班培训费用参差不齐,很多说是名师所以价格较高,他们无法鉴别,想知道培训班的定价有没有统一的标准?

记者从物价部门了解到,按规定,教育培训机构属于非学历教育,收费标准实行备案制,首先由培训机构自行确定价格提出申请,经教育和物价部门审批后登记备案,同时要公示收费项目和收费标准,必须按照备案的收费标准收取,家长如有质疑可要求其提供备案手续。

四、没达到宣传效果该咋办?

提前约定若违约要退钱

还有一些家长认为,很多培训机构在宣传之初都说得很好,甚至“许愿”说多少天能提高多少分,但孩子补习并没能达到宣传的效果,他们要求退款培训班不给退。

律师雷小冬说,广告宣传一般都会夸大其词,建议家长给孩子报培训班时先看其资质,有正规手续的就可放心参加,如果想要达到预期效果,最好约定合同,一旦达不到效果就可追究违约责任,退还费用。

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