●同学之间出现矛盾怎么办？
1.同学之间需要谅解，不管遇到什么矛盾，能自己和平解决的，最好自己解决。自己解决不了，就要告诉家长和老师，千万不要找高年级同学以武力压迫别人。2.如果责任在对方，要大度，大可不必放在心上。你只需做好自己的事，特别是专心学习，一段时间后，这种事会逐渐淡化。3.如果责任在自己，要主动与对方道歉，消除矛盾。
●如何培养良好的考试心理素质
1.考前应做到心中有数，才能镇定自若。2.根据自己的实力，确立可行的目标，不要期望过高或过低。3.遇到困难时不要自我封闭。4.要灵活地调节情绪，保持愉快心情。
●如何克服考前失眠？
1.选择适合自己的目标动机水平，过强或过弱都容易使自己产生失败体验而导致心理压力。2.不要过多地担忧将来的事情。3.做好考前知识准备以及应付考试突发事件的对策和心理准备。4.不妨采用“极限思维法”，把你所焦虑的事件想成是最坏的，你就会发现现状还是很乐观的。
青岛市教育局提供