一、了解旅行社的经营范围。根据《旅行社管理条例》
中的规定，国际旅行社的经营范围包括入 境旅游业务、国内旅游业务;国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。随着出国旅游市场的形成，国家旅游局根据国际旅行社招徕入境旅游人数等综合指标，在全国1000多家国际旅行社中，经过认真审核筛选，批准了其中67家国际旅行社特许经营中国公民自费出国旅游业务。游客报名时，可以要求旅行社出示旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商部门颁发的工商执照。如报名点与旅行社总部在一起时，可要求其提供原件;如报名点远离旅行社总部，应要求其提供旅行社总部的办公地址和联系电话，以备核实。对出国游旅行社的收客点，一定要有旅游部门批准的证书。
二、选择好的品牌。每一个旅行社都有自己的名称和品牌。就像我们选择家电，要求功能全、质量好、信誉高、售后服务到位一样。好的旅行社都千方百计地树立自己在市场中的形象。从今年开始，旅行社要逐步推行资格等级评定。 看一个旅行社的品牌，一般来说，如果这个旅行社采取挂靠或简单承包的方式经营，两张桌子一部传真机，它的信誉不会太好。国旅、中旅、青旅都是我国较早成立的一批骨干旅行社， 随着旅游业的发展，这些年来又成长出了一大批信誉好、服务质量高的旅行社。
三、不能用报价高低来决定取舍。要看一个旅行社的报价是否合理，你不妨搞点调查研究。一般来说，旅行社的报价包括两种：一种是全包价，即包括交通、住宿、餐饮、门票等;另一种是小包价，即只包一部分费用或在某一段行程中的费用。因此，游客在报名时不能一味强调谁的价格便宜就跟着谁走，一定要问清收费价格中包括哪些部分，还有哪些需要自理。有一些“野马”旅行社，拼命压低报价，有时低得离谱，要格外注意，他一定是设好了圈套等着你去钻。
四、不要轻信不实广告。目前，人们外出旅游主要是看广告，因为这样最直接，在看广告时，要看清旅行社名称、地址、许可证号、经营范围，一旦发生旅行社违约或服务质量等问题，这些都是投诉的重要依据。以下情况要注意：一是没有社名、地址，只有报价线路和联系电话，这样的广告多数是旅行社挂靠或承包部门打的，他之所以不敢公开亮出身份是怕被查处。二是是以商务考察、代办护照、机票等形式变相经营出国旅游。三是以咨询公司名义经营旅游业务，游客权益无法得到很好保护，因为咨询公司不是旅行社，《旅行社管理条例》管不着他们。