多年从事未成年人心理研究的教授说，首先，青少年自身心理素质差是根本原因。
由于我国现阶段青少年学生中独生子女所占的比例越来越大，特殊的家庭环境，容易使他们形成以自我为中心，不喜欢别人支配自己，缺乏责任感等缺点。孤独焦虑，对家长、老师的教育不能正确对待。一旦处在逆境中，尤其是遇到突然变故，常表现出自卑心理，缺乏自信心和上进心，对前途感到迷惘，便采取消极逃避甚至极端错误的做法，制造出一系列家庭和社会悲剧。其次是学校方面，老师们迫于升学压力，往往只重视应试教育，而对学生心理健康的培养明显不足，有时老师的一句“你真笨”的评价，就会给心理发育尚不成熟的孩子带来沉重的精神压力。
第三是家庭教育不当。望子成龙的思想在一些家长心中根深蒂固，他们不顾孩子的具体情况给他们制定了过高的标准，以致孩子觉得生活是灰暗的。第四是不良的社会文化环境。比如现在的很多动画片所表现的对死亡的理解就很脱离实际，使孩子们产生“死亡根本不算什么”的意识，不珍重生命。
专家呼吁，优化未成年人健康成长的外部环境，促进他们心理素质的提高，积极疏导和引领他们走出心理困惑的盲区和误区，已成为家庭、学校、社会的当务之急。
西北师范大学教育学院副教授认为，学校要更新教育观念，做学生心灵成长的促进者。教育工作者必须把握青少年思想的特征，树立为学生服务的观念，改变绝对的权威或正确代言人的身份，建立民主、平等的师生关系，在为人师表的同时，发挥示范、陶冶作用，促进学生健康成长。
政法学院副教授认为，家庭和学校要加强学生珍惜生命的教育，要让孩子懂得生命的意义，生命不仅属于个人，还应该属于社会。用剥夺自己的生命作为报复手段，不仅是愚蠢的，也是不值得。
教育学院教授说，学校要把未成年人的心理健康教育工作纳入德育教育的体系，要建立健全学生心理辅导员队伍和必要的机构设施。各级各类学校的学生心理辅导员队伍，应当专兼职相结合，以兼职为主。机构设施，主要是办好心理咨询服务中心（心理咨询室），通过对学生的劝说、辅导和教育，给学生提供心理扶助，促进学生的身心健康成长。
教授告诫未成年人在遇到挫折时，要学会自我调节和疏导。她说，人生十有八九是在逆境中求生存求发展。未成年人应做到：一要在学知识、学做人中增强识别真善美，假恶丑的能力，形成正确的人生观、价值观；二要学会和新人新事新环境打交道，增强适应社会环境和人际环境的能力；三要有识人之智、自知之明、容人之量、自胜之强，摆正自己的位置，意识自己该干什么、能干什么、怎么干才是明智的，随时调控自己的人生方向；四要在尊重与诚信的基础上广交朋友，又要有少量知心朋友可以沟通交流，并接受朋友的衷心劝告；五要善于克服控制情绪的冲动性、盲目性，形成健康饱满、乐观稳定的情绪情感，及时从消极悲观、忧伤愤怒的情绪中摆脱出来；六要在生活中耐得住暂时的贫穷、寂寞和别人的误解，懂得困难和挫折会使人坚强起来，并转变成巨大的精神财富。