■18个城市的教育满意度下降，西安首次跌破及格线。
■2008年6个中小学生课业负担满意度不及格的城市——西安、天津、南京、上海、哈尔滨、昆明，2009年继续受到公众的质疑。
■西安因教育部门与学校的廉政风气状况、中小学校“择校热”改善情况、小升初入学机会平等状况3项指标均居末位，而成为教育公平认可度最低的城市。
21世纪教育研究院与社会科学文献出版社联合发布了《教育蓝皮书：中国教育发展报告(2010)》，其中“2009年度中国主要城市公众教育满意度调查”备受关注。调查数据显示，西安因教育部门与学校的廉政风气状况等3项指标均居末位，而成为教育公平认可度最低的城市。
本次调查由21世纪教育研究院委托专业机构进行调查，调查范围北京、上海、广州、西安、贵阳等30个城市，对教育质量、教育过程、教育公平、教育收费等当前教育领域里的热点及突出的问题予以重点关注，并得出不同地区教育现状的总体评价。
整体满意地较低 评价滑落令人担忧
根据调查，30个城市的教育满意度得分在3.415至2.885之间（满分5分），与2008年调查相比，乌鲁木齐、西宁等12个城市的教育满意度上升，上海、南京、广州等18个城市的教育满意度下降。而西安、武汉评分均低于3.0分，首次跌破及格线。
在教育满意度排序中，济南市以3.415分的评分名列第一，而西安这个高等教育比较发达的城市教育满意度却排在最后一位。
西安教育公平满意度极低 小学升最严重
报告指出，西安因教育部门与学校的廉政风气状况、中小学校“择校热”改善情况、小学升初中入学机会平等状况3项指标均居末位，而成为教育公平认可度最低的城市。
其中，在小学升初中入学机会平等状况这一指标上，西安得分仅为2.785，公众满意度极低。
大学生能力和水平成教育质量短板
根据教育质量满意度的城市排序，济南依托中小学推行素质教育成效与大学生能力和水平双项指标第一，成为教育质量城市排序的第一名。而西安市得分为3.007分，较去年下降0.1，位列第28位。其中，幼儿教育状况3.196分，位列22位；中小学推行素质教育的成效3.067分，大学生的能力和水平2.759分，均位列第28位。