从今天上午7:00开始,您就可以“自助”去上海了。昨天,记者在南京火车站软席候车室前看到,南京火车站自助售票厅已经建好,透过四周透明的玻璃,可以看到墙上显示票情的大屏幕和30台崭新的自动售票机。记者赶到的时候,已经有一台售票机可以售票了。对于第一次使用自助售票机的旅客来说,自助买票还是件新鲜事,但只要掌握窍门,1分钟就能搞定车票。
1分钟购票秘诀
明张数明方向明付款
记者从铁路南京站获悉,该站从18日起正式启用自动售票机,专门发售沪宁城际高铁车票。自动售票厅位于站前广场东侧,动车组售票专窗旁边,共设自动售票机30台。自动售票厅的开放时间为每日的7:00-21:00。
记者在售票机上试了很久,总结出了三点,可以让您更快速地买到高铁票。记者试用后发现,平时每名旅客一次可购10张车票。另外,记者发现南京站自助售票处发售预售期内始发高铁车票,旅客购票时只要先选择出发日期和目的地,就可以查询到该日该方向各趟动车组列车,旅客可根据实际情况选择乘坐列车车次。每台自助售票机均可发售各趟动车组列车票,“一机有票,机机有票”。最后需要提醒的是,自动售票机暂时只接受中国人民银行发行的第四版和第五版票面金额为5元、10元、20元、50元和100元的人民币,不接受银行卡交易和硬币。购票时,无论票面金额大小最多接受15张纸币,最高金额为1500元。这三点总结成九个字就是:明张数、明方向、明付款。最后需要提醒旅客注意的是,自动售票机无法识别折角、破损的纸币,付款前旅客还需先整理一下票款。
特别提醒
售票机也卖返程票
记者之前在上海站的自动售票机前想买一张“儿童票”,可是屏幕上却没有“儿童票”的显示。但在南京站的自动售票机屏幕上,记者发现了“成人票”和“孩票”的选项,只要点击旁边的箭头,您就可以决定购买的张数。但由于学生票还是需要现场查验学生证才能卖出,所以自动售票机目前不能卖学生票。
南京站目前有开往上海站、上海虹桥站的城际高铁60对,其中一站直达的高速动车组列车20对,开往上海站16对,开往上海虹桥站的4对。需要特别提醒的是,自助售票机上不仅可以买南京站始发的高铁票,还可以买沪宁线沿线其他站到南京的车票。当然,也可以在买南京出发的车票的同时购买返程票。车站在每个自助售票机上,都贴了具体的操作步骤,旅客们可以在厅外学习一下操作流程再买票。不过旅客购买当天车票时一定要注意好开车时间,如购买时间距开车时间不足一小时的车票,建议到乘车站的售票处买票。
本报记者 徐媛园
自动售票机使用方法
1、只发售“G”字头高速动车组列车车票,预售期为每日15:00起预售第11天车票(含当日)。每次操作最多只能发售10张车票(含往返车票,往返最多各5张)。
2、自动售票机只发售全价车票,不发售优惠车票。
3、购票流程:
(1)选择发站-选择到站-选择日期-选择车次-选择张数和席别。
(2)如需购买返程票请点击“购返程票”键选择所需车次及张数,可一次购买。
(3)根据票款提示,放入纸币,一次交易最多只能接受15张,纸币单张逐一插入,当插入纸币不可识别时,识钞器会退出纸币。
(4)购票成功后,在对应槽口取出车票和找零。系统先送出车票,然后送出纸币找零,最后送出硬币找零。
(5)在购票过程中操作超时,售票系统将自动跳转到初始售票界面。
4、购票时请仔细确认发站、到站、日期、车次等信息,以免错购。如遇问题,请与大厅服务台工作人员联系。
五种购票方式
1、到既有站售票处购票;
2、到高铁站售票处购票;
3、到铁路客票代售点购票;
4、拨打95105105上海铁路局客服热线订票;
5、在自动售票机上购票。