在成都市区的客运站买车票时,售票员通常都会附带上一张一元面额的保险单,买的人不留意,卖的人不多语。可现在,成都市交委交管处专门发文要求各车站必须将售票和代售保险分离设置,目的是杜绝客运站强制搭售商业保险。昨日,当成都商报记者来到北门车站、金沙车站等客运站发现,售票窗口不再代售保险,下一步车站还将专门设置保险代售窗口和增设保险自动售卖机。
昨日下午,当成都商报记者来到北门车站售票大厅。“我买了到自贡的3张票。”徐小姐告诉成都商报记者,现在票价似乎降了一块钱,后来才发现拿到手上的票没有保险单了。经常在成都和自贡来回跑的徐小姐说,以前买票都会附加一张一元的意外保险,但昨天没有了。“我也不想专门买保险。”
在售票大厅的电子显示屏上,一条乘客自愿购买保险的信息正在滚动播出:“我站从即日起设置旅客购买保险售票专用窗口,请要购买保险的旅客到该窗口购买车票及保险。”但在售票大厅,记者并没有发现这样的专用窗口,车站咨询台工作人员表示,如果要购买保险,需到值班站长办公室进行登记。
“专用窗口还没确定,可能下周一才会正式运行。”值班站长宋站长表示,以前售票窗口可以代售保险,如果乘客自愿购买保险,售票员就将同时把车票和保险单打印出来,不过市交委刚刚出台通知,要求车站将售票和代售保险分离。“以前售票窗口既卖票也卖保险,一些车站就出现了强制搭售保险的情况。”市交委相关负责人表示,过去一些车站直接将商业保险和车票同时出售,交委也接到了一些投诉。
按照《中华人民共和国道路运输条例》规定,客运经营者、危险货物运输经营者应当分别为旅客或者危险货物投保承运人责任险。即乘客只要购买车票就已经购买了这份责任险,如果乘车期间发生意外,可以凭车票要求相关赔付。而车站代售的这种一元钱的保险是人身意外险,属于商业保险,乘客可以自愿选择购买与否。