本报启动民办学校满意度调查活动
调查显示68%家长投满意票,品牌民校满意度持续三年超过80%
占据东莞教育半壁江山的民办教育,关系着千千万万孩子的成长问题,时刻牵动着无数家长的神经。
为了扫描最真实的东莞民办教育发展现状,反馈家长的心声,《广州日报·东莞新闻》一年一度的大型民办学校满意度调查活动再度启动。
历经一个月的调查,我们从2460份有效问卷中统计出数据,务求客观地反映出家长对东莞民办学校的期盼与担忧,共同探索民办教育的发展与未来。
被访者也列出他们心目中的“心水”民校,北师大翰林学校、东方明珠学校、光明中学、东华中学、虎门外语学校、宏远外国语学校等成为本次满意度调查中的“家长推荐学校”。
文/表记者张颖妍
回收有效问卷2460份
五月伊始,东莞民办学校秋季招生的热度与火辣的天气一起迅速增温。就在各大民校秋季招生大战即将打响之际,《广州日报·东莞新闻》大型调查活动《2010年东莞民办学校满意度调查》上周末正式结束。
本报从4月12日开始,以问卷、网站、电话、QQ平台、现场采访等形式,对读者及家长学生铺开大规模调查。调查回收有效问卷2460份,与此同时,通过“我为民办学校挑挑刺”、“民校满意程度我来说”等与市民互动的项目,从邮件、QQ留言、电话留言中,收集到反馈信息近200条。
为了全面了解各个类型的民办学校家长对于民办学校的满意度,记者在调查中分三期进行,对低收费民办学校、中等收费民办学校以及高收费民办学校的家长均进行了问卷调查。问卷调查结果显示,家长们对东莞民办学校的整体满意度较之去年有所提高。将近68%的家长对子女所就读的民办学校表示满意,整体满意度与去年相比,提高了5个百分点,东莞民校满意度基本回复到金融海啸之前水平。
其中,品牌民校的满意率连续三年超过80%,家长普遍对品牌民办学校的校园环境以及师资力量感到满意。
较之品牌民校而言,家长对东莞以招收新莞人子女为主的普通民办学校的满意度较往年也有少幅的上涨。
“这个学期学校搞的活动多了,寒假过后电脑室也换了新电脑。”一位高埗镇某普通民办学校的学生家长告诉记者,无论从教学资源上还是师资配备上,学校办学者的理念发生了变化,教学质量也提高了。
选择民校时考虑因素趋多元化
对于为孩子择校时关注问题的调查中,各个选项的选择都十分平均。校园文化、教学水平、学校硬件设施、学校管理……多个选项基本“平分秋色”,证明家长在选择民办学校时已经告别了以前单纯考虑“成绩挂帅”,或者“价格为王”等因素,而是从多个层面去考虑与选择学校。
“这里的校园环境不错,学生很活跃也很有礼貌。”正在参加光明中学一次大规模的教学开放日活动的秦女士,认真地在笔记本上记录下了她对学校的印象。
秦女士老家在天津,去年与丈夫一起来东莞扩展业务,打算九月份把儿子也接到东莞。秦女士坦言,最头痛的就是教育问题,“孩子马上升读初中,正是成长的关键时期,一点也不能马虎。”
从四月开始,秦女士便开始搜集东莞各民办学校的招生信息。“学校除了要有好的硬件设施,先进的办学理念以及优秀的师资队伍也是必不可少的。”秦女士笑着说:“能够提高孩子成绩固然重要,但我更关注孩子的整体发展。”
家长罗先生告诉记者,当初为孩子选择学校的时候,综合考虑了学校环境、学校管理、师资力量等多方面的因素,最终选择东方明珠学校,是因为看中了学校的“小班教育模式”。
家长最关心孩子的全面发展
在关于“我最关心的教育问题”的调查中,最多被访者认为,“孩子在学校能否得到‘德智体’的全面培养”是他们最关心的情况。“希望学校可以真正培养‘全面发展’的人才。”家长朱女士表示,希望孩子除了成绩好以外,还要身体好,品行端正,具有国际的眼光和视野。
记者还发现,“创新教育与教学质量”以及“政府对民办学校的扶持力度”等也是家长们普遍关注的教育问题。
在关于对民办学校“最大期望”的调查中,将近六成家长表示,提升教学质量,引进新的教学理念和教学方法是他们对民办学校最殷切的希望,比例远远超过了“学费更便宜”或者“与公办学校缩小差距”。
满意度高背后仍有隐忧
尽管家长对民办学校的满意度有所提升,但民办学校存在的问题依然无法回避。记者在采访中发现,即便是对自己孩子学校投了“满意”票的家长也在“我为民办学校挑挑刺”的开放性题目中提出,“片面追求经济效益”、“办学理念守旧”、“教学质量难有保证”仍是东莞部分民办学校的通病。
“民办学校在招生大会上有许多承诺,诸如,每月电访一次,每学期家访一次,孩子学习赶不上,学校会在期初摸底,然后安排老师辅导,保证让孩子有进步,中途不收任何费用等等,但现实往往货不对板。”新莞人家长刘女士告诉记者,为了让孩子可以接受好一点的教育,从幼儿园到小学五年级,她帮女儿先后转学4次,上演了一部现代版的“孟母三迁”。
陪着女儿几年来“征战”找学校,刘女士笑称,自己也成为半个“东莞民校通”。她总结,东莞的民办学校目前最大的问题是“良莠不齐”。“如果东莞的民办学校可以像ISO9001一样标准化管理,每所学校‘达标’后差距不要那么大,那么家长在选择时也就省心很多。”